Thamar de Jong
Slingelandseweg 22
3381 LA Giessenburg
Giessenburg, 5 juni 2013
Museum van de Twintigste
Eeuw
Postbus 314
2525 BX Den Haag
Betreft: klachten
rondleiding
Geachte heer/ mevrouw,
Twee weken geleden
vernam ik dat er in het Museum van de Twintigste Eeuw een tentoonstelling was
50 jaar reclame. Deze tentoonstelling leek me reuze interessant en daarom sprak
ik er ook over in mijn klas. Aangezien ik ontzettend veel positieve reacties te
horen kreeg van klasgenoten die ook graag naar de tentoonstelling wilden,
besloot ik een uitje naar het Museum van de Twintigste Eeuw te organiseren.
Nu zijn wij niet erg te
spreken over de rondleiding die we daar kregen.
Wij lazen met de gehele
klas allereerst de site goed door. Daarop stond vermeld dat een inleiding op de tentoonstelling door een deskundige van het
museum een onderdeel van het programma was. Ook stond er al wat informatie over de tentoonstelling op de site,
die wij ook doorlazen.
Toen we ook
daadwerkelijk in het museum waren en een rondleiding kregen van een inleider
die zich voorstelde als Mark Honselaar, werd ons echter alleen maar informatie
verteld die wij ook al van tevoren op de website hadden gelezen. Ook vonden wij
dat het erg leek alsof meneer Honselaar zijn verhaal niet goed had voorbereid.
Hij las de helft van de tijd letterlijk voor wat op zijn blaadje stond en kon
ook onze vragen niet beantwoorden. Uiteindelijk hebben we voor deze
teleurstellende inleiding €75,- moeten betalen, en dat vinden wij weggegooid
geld.
Hierdoor waren wij erg
teleurgesteld. Wij rekenen er hierbij op dat u ons onze €75,- terugbetaalt
omdat de inleiding die we geboekt hadden niks toegevoegd heeft aan ons bezoek
aan de tentoonstelling. U kunt het bedrag storten op rekeningnummer 938.828.393
ten name van Gymnasium Camphusianum te Gorinchem.
Hoogachtend,
Thamar de Jong
